Deklaracja dostępności

Ogólny opis usługi (pkt 1 a załącznika 3 do BFSG)

CBR eCommerce GmbH prowadzi sklep internetowy na stronie www.street-one.pl z odzieżą damską i męską. Klienci mogą za jego pośrednictwem zamawiać ubrania oraz dodatki. Proces zamówienia odbywa się całkowicie cyfrowo.

Jako operator dokładamy starań, aby nasz sklep internetowy był dostępny i przyjazny dla wszystkich użytkowników. Podstawą naszych działań są wymagania Europejskiej Normy EN 301 549 oraz Wytycznych WCAG 2.2 na poziomie zgodności A i AA.

Opis i wyjaśnienie sposobu korzystania z usługi (pkt 1 b)

Sklep internetowy jest dostępny przez popularne przeglądarki internetowe. Dzięki przejrzystej nawigacji oraz wyszukiwarce z filtrami użytkownicy mogą szybko odnaleźć interesujące ich artykuły. Strony produktów zawierają pełne informacje tekstowe, zdjęcia oraz dane o dostępności towaru.

Proces zamówienia składa się z kroków: wybór produktu i rozmiaru, koszyk, kasa, dane zamawiającego (imię, adres dostawy/faktury, e-mail itd.), opcje dostawy, wybór metody płatności oraz potwierdzenie zamówienia. Zamówienia można składać zarówno jako zarejestrowany użytkownik, jak i bez rejestracji.

Jak spełniamy wymagania dostępności (pkt 1 c)

Korzystanie ze sklepu możliwe jest z użyciem technologii wspomagających. Aktualnie strona nie jest jeszcze w pełni zgodna z wymogami dostępności cyfrowej. Nieustannie pracujemy nad identyfikacją i eliminacją barier, aby umożliwić pełen dostęp wszystkim użytkownikom.

Obecnie występujące problemy z dostępnością:

1. Postrzegalność

a) Teksty alternatywne (WCAG 1.1.1)

Ciągle rozszerzamy dostępność tekstów alternatywnych dla treści wizualnych, aby informacje były dostępne również dla użytkowników z wadami wzroku. Dekoracyjne obrazy będą w przyszłości wyraźniej oznaczane.

b) Struktura treści (WCAG 1.3.1, 1.3.2)

Nieustannie poprawiamy semantyczną strukturę naszych stron, np. poprzez logiczną hierarchię nagłówków, formatowane listy oraz wyraźnie oznaczone obszary nawigacyjne. Celem jest intuicyjna i przyjazna dla czytników ekranu struktura strony.

c) Wartości kontrastu tekstu (WCAG 1.4.3)

Optymalizujemy kolorystykę, aby zapewnić lepszy współczynnik kontrastu między tekstem a tłem oraz poprawić czytelność dla wszystkich użytkowników.

d) Powiększanie tekstu i elastyczne wyświetlanie (WCAG 1.4.4 & 1.4.10)

Nasze strony są obecnie dostosowywane tak, aby przy powiększeniu lub korzystaniu z funkcji zoom były wyświetlane optymalnie — bez nakładania się lub obcinania treści.

e) Wartości kontrastu dla elementów sterującyc (WCAG 1.4.11)

Pracujemy nad dalszą poprawą kontrastów kolorystycznych przycisków, ikon oraz innych elementów graficznych, aby zwiększyć ich widoczność.

f) Wskazówki pojawiające się podczas interakcj (WCAG 1.4.12)

W przyszłości, we wszystkich niezbędnych miejscach będą wyświetlane pomocne podpowiedzi przy nawigacji myszką lub klawiaturą, aby ułatwić orientację.

2. Obsługa

a) Obsługa za pomocą klawiatury (WCAG 2.1.1)

Optymalizujemy obsługę klawiatury, tak aby wszystkie funkcje były w pełni dostępne również bez użycia myszy. Obsługa klawiatury jest ciągle rozszerzana i testowana.

b) Kolejność fokusu (WCAG 2.4.3)

Obecnie jest opracowywana kolejność nawigacji klawiaturą, tak aby okna dialogowe były w pełni sterowalne, a bieżąca pozycja zawsze wyraźnie widoczna.

c) Jasne oznaczenia linków (WCAG 2.4.4)

Poprawiamy zrozumiałość linków poprzez precyzyjniejsze i bardziej informacyjne opisy.

d) Widoczny fokus klawiatury (WCAG 2.4.7)

Wszystkie elementy interaktywne są projektowane tak, aby podczas nawigacji za pomocą klawiatury były widoczne i łatwo dostępne.

3. Kompatybilność z technologiami wspomagającymi

a) Oznaczenie i funkcja elementów (WCAG 4.1.2)
Ulepszamy techniczną implementację elementów interaktywnych, tak aby mogły być poprawnie rozpoznawane i wykorzystywane przez technologie wspomagające.

b) Informacje zwrotne i zmiany statusu (WCAG 4.1.3)

Pracujemy nad tym, aby dynamiczne treści, takie jak komunikaty o błędach czy wskazówki ładowania, były automatycznie wykrywane i odczytywane przez technologie wspomagające.

Uwagi i kontakt

Jeśli napotkają Państwo bariery lub mają sugestie dotyczące dostępności, prosimy o kontakt:

E‑mail: accessibility@cbr.de
Poczta tradycyjna: CBR eCommerce GmbH, Kundenservice, Sattlerstr. 10, 30916 Isernhagen, Niemcy 

Organ nadzoru rynkowego (pkt 1 d)

Do czasu formalnej powołania krajowej rynku monitorującej dostępność (MLBF) właściwym organem pozostaje:

Ministerstwo Pracy, Spraw Socjalnych, Zdrowia i Równości Płci w Saksonii-Anhalt
Wydział „Społeczeństwo i Ochrona Pracy”
Robert Richard
Turmschanzenstraße 25
39114 Magdeburg
Tel.: (0391) 567 4530
E‑mail: MLBF(at)ms.sachsen‑anhalt.de